Фото: пресс-служба
Работа в удаленном режиме превратилась в новую реальность рынка труда, с которой вынуждены считаться работодатели. В 2024 году, по данным НИУ ВШЭ, на дистанте находились 1,3 млн сотрудников. Еще показательнее динамика восприятия этой реальности: по опросам Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), проведенным в 2025 году, за последние четыре года привлекательность полностью удаленной работы у респондентов выросла вдвое (с 8 до 16%), а гибридного формата — в полтора раза (с 23 до 34%). Аналитики отмечают, что, в отличие от старших поколений, вынужденных адаптироваться под этот формат, молодежь вышла на рынок труда, уже будучи знакомой с удаленкой со студенческих лет.
Адаптируется к этим условиям и бизнес. По данным портала Superjob, в 2025 году 43% российских компаний разрешали сотрудникам работать из дома, рассматривая это как эффективный элемент мотивации. Исследования Gallup отмечают следующую особенность популярности формата: шестеро из десяти сотрудников на полной удаленке, попав в ситуацию, когда им нужно возвращаться в офис, начнут искать новую работу.
Однако удаленка — это далеко не всегда вынужденная для работодателя мера, которую диктуют запросы сотрудников. В условиях конкуренции за кадры и дорогих денег возможность работать с распределенными командами позволяет оптимизировать ФОТ и затраты на содержание офисов. Но здесь возникает противоречие: сотруднику на удаленке все равно нужно место, где он может провести конфиденциальные переговоры или спокойно поработать, находясь вне дома. Так рождается феномен «человека мобильного» — специалиста, который должен оставаться в рабочем режиме при любых передвижениях. И под эти нужды стали развиваться новые сервисы.
В 2023 году объем сделок на российском рынке коворкингов вырос на 25% (до 111 тыс. кв. м), а в 2024 году — еще на 34% (до 149 тыс. кв. м), отмечали в компании CORE.XP. В Москве коворкинги стали одной из базовых опций высокобюджетных жилых комплексов: по данным «НДВ Супермаркет Недвижимости», в 2025 году пространства для совместной работы были размещены в половине проанализированных экспертами премиальных и 42% элитных ЖК в Москве.
Для работы из любого места и с любого устройства выстраивают новые версии своих офисных пакетов и крупнейшие производители ПО. Некоторые государства, например Португалия или Таиланд, ввели отдельные визовые режимы — так называемые визы цифровых кочевников — для тех, кто работает в удаленном режиме. Иначе говоря, охоту на сотрудников-удаленщиков объявили целые страны.
Принцип новой мобильности — оставаться в рабочем режиме даже при частых передвижениях. В тренд, когда сотрудник свободен выбирать рабочее место, укладываются и наши решения в рамках проекта «РТК Шеринг». Мы видим эту трансформацию шире: будущее не просто за гибкими пространствами, а за экосистемой, где физическое пространство — лишь один из элементов, управляемых через цифру. Первым шагом в этом направлении стал запуск сети цифровых акустических кабин.
Это технологичные модули, которые интегрируются в ключевую инфраструктуру города и страны, решая главную проблему общественных пространств — отсутствие приватности. Устройства звукоизолированы и оснащены затемненными стеклами. В них установлена эргономичная мебель, смонтирована вентиляция, обеспечен стабильный Wi-Fi-сигнал и есть необходимые для работы разъемы (сеть 220В, USB, Type-C). Бронирование и доступ в кабины осуществляются через мобильное приложение и полностью автоматизированы.
Первые пять таких устройств были установлены в 2024 — 2025 годах в торговых и бизнес-центрах Уфы — это был подарок городу в честь 450-летия. Услуга оказалась востребованной: кабины используются для деловых встреч, консультаций с психологом и просто для работы в тишине. Аналогичные устройства установлены и быстро стали популярными на станциях столичного метрополитена «Комсомольская» и «Нижегородская»: за 2,5 месяца их забронировали 4 тыс. раз. Недавно кабины от «Ростелекома» установили в аэропорту Красноярска. Этот аэропорт выполняет функцию крупного транзитного узла между Европой и Азией, так что тысячам пассажиров между рейсами необходима конфиденциальная обстановка для деловых звонков и онлайн-встреч.
Кабина предназначена для одного-двух человек. Но командам побольше нужны другие пространства для совместной работы. И здесь мы видим четкий рыночный запрос: по подсчетам компаний Ricci и «Сумма Элементов», в 2025 году в России вырос почти вдвое спрос на небольшие офисы — площадью до 200 кв. м (в сравнении с 2022 — 2024 годами), а особой популярностью стали пользоваться микроофисы. Поэтому следующим этапом в развитии «РТК Шеринга» и концепции новой мобильности стал проект цифровых офисов для краткосрочной аренды. Это приватные офисные пространства площадью от 100 до 260 кв. м с рабочими местами, переговорными и студиями для записи подкастов. Их можно арендовать на день, на определенные дни недели или на месяц.
Первый такой офис был открыт в ноябре 2025 года в столичном торговом центре «Мозаика». Мы сознательно выбираем крупные торгово-развлекательные центры. Это места с хорошей транспортной доступностью и развитой сервисной инфраструктурой (кафе, фитнес, МФЦ). Для сотрудника — экономия времени, для бизнеса — повышение привлекательности рабочего места без необходимости везти команду в удаленный бизнес-квартал. Компании получают обустроенные пространства с качественным ремонтом и современным дизайном. Помещения и установленное в них оборудование застрахованы, а залог для аренды не требуется. То есть предприниматели экономят на капитальных затратах, которые обычно уходят на запуск офиса.
Мы строим не изолированный продукт, а открытую партнерскую экосистему. Оба формата — и кабины, и офисы — масштабируем по франшизе, предлагая партнерам готовое технологическое и бизнес-решение, силу бренда «Ростелекома» и поток клиентов через наше приложение. Для партнеров это также возможность монетизировать внешние «Умные экраны», которыми оснащены кабины, размещая на них рекламу. При этом инвестиции франчайзи могут быть застрахованы: для этого в партнерстве с компанией «Абсолют Страхование» разработан специальный страховой продукт. Весь путь пользования от бронирования решений для удаленной занятости до оплаты и получения договора переведен в цифру.
Очевидно, что сервисы для сотрудников на удаленке будут развиваться и далее. По данным опроса HeadHunter, с января по декабрь 2025 года работодатели разместили более 900 тыс. вакансий с возможностью удаленной работы — это около 10% от общего числа предложений о трудоустройстве.
Задача цифровой инфраструктуры — обеспечить бизнес гибкими инструментами роста. От «точки тишины» в стратегическом аэропорту до готового офиса для проектной команды в ТЦ — мы создаем экосистему, которая доступна по запросу. Наша цель — чтобы российский предприниматель или специалист в любом городе мог в несколько кликов получить профессиональное рабочее пространство.